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Nikita 1win

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Everything posted by Nikita 1win

  1. Prezado jogador, o suporte responde a todos por ordem de chegada. Se você foi informado de que sua solicitação está em análise, pedimos que aguarde e tenha um pouco de paciência.
  2. Поддержка отвечает всем в порядке очереди)
  3. Мои коллеги из поддержки ответили, что передали ваше обращение на ускоренное рассмотрение. С вами свяжутся в чате, где вы создали ваше обращение. На форуме вопрос решен. 😊
  4. Здравствуйте, что именно у вас случилось? Вам не поступили средства?
  5. I’m not an AI or a bot, dear payer, withdrawals are only available through the same method used for the deposit. You can also clarify this information with our support team on the site.
  6. Hey there! Withdrawals are available in the currency and via the payment method you used to make your deposit. 🫡
  7. К сожалению не смогу помочь с этим, можете создать его заново. Что именно у вас случилось ?
  8. Здравствуйте, можете продублировать его сюда. Возможно ваш топик был удален автоматически антиспам системой.
  9. Prezado jogador, questões técnicas não são resolvidas pelo fórum. Se pediram para você aguardar uma solução, é importante esperar o retorno da equipe responsável. Você receberá uma resposta.
  10. Ele é atribuído automaticamente a todos os atendimentos. Você só precisa confirmar esse número com a equipe de suporte.
  11. Conforme informado anteriormente, por favor, confirme o número da solicitação pelo chat de suporte. Meus colegas poderão fornecê-lo. Também gostaria de lembrar que o envio excessivo de mensagens consideradas spam pode resultar em sanções.
  12. Caso seja cancelado novamente experimente tentar valores diferentes, ou um banco diferente, até que seja aprovado! Basta insistir e dará tudo certo!
  13. Se pediram para você aguardar, é porque sua solicitação está sendo analisada pela equipe responsável. Por favor, tenha um pouco mais de paciência.
  14. Recomendo que informe também aos especialistas do suporte que o botão para criar uma solicitação no histórico de pagamentos não está disponível para você. Gostaria também de lembrar que todas as mensagens são processadas por ordem de chegada. Se você enviar novas mensagens antes de receber uma resposta, sua solicitação poderá voltar para o final da fila de atendimento.
  15. Olá! Poderia informar há quanto tempo está aguardando o saque e qual método utilizou para realizá-lo?
  16. Entendo a sua situação, mas não temos membros da equipe de segurança no fórum. Por questões de confidencialidade, esses casos não podem ser tratados por aqui. Espero que a sua situação seja resolvida em breve.
  17. Os casos de bloqueio de contas são tratados pela nossa equipe de segurança, que irá verificar a situação e esclarecer o motivo do bloqueio.
  18. Akan, nesse caso recomendo mandar um email para a Security explicando sua situação: Segue email: security@1win.xyz
  19. Рекомендую дождаться решения поддержки. Иногда сроки могут увеличиваться из-за уточнений на стороне платежной системы.
  20. Dear player, could you clarify your question, please?
  21. Здравствуйте, средства поступят в ближайшем времени, рекомендую немного подождать)
  22. Estimado jugador, por favor, deje de enviar repetidamente la misma pregunta. Nuestro equipo de soporte ya está gestionando su solicitud y recibirá una respuesta. No se quedará sin atención. Le recordamos que, según las normas del foro, el spam está prohibido. Esperamos contar con su comprensión.
  23. Las victorias y las pérdidas forman parte de la experiencia de juego, y la suerte juega un papel importante. Recuerda jugar siempre de forma responsable y utilizar únicamente dinero que puedas permitirte perder. 🫶
  24. Buenos días! Todas las ofertas de bonos disponibles actualmente para su cuenta aparecen en el sitio web, en las secciones «Promociones» y «Bonos». Si es un jugador VIP, también puede ponerse en contacto con su manager VIP personal para consultar los bonos personalizados, en caso de que tenga uno asignado 💙
  25. Buenos días! Todas las ofertas de bonos disponibles actualmente para su cuenta aparecen en el sitio web, en las secciones «Promociones» y «Bonos». Si es un jugador VIP, también puede ponerse en contacto con su manager VIP personal para consultar los bonos personalizados, en caso de que tenga uno asignado 💙
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