E eu informei várias vezes que não existe o botão criar solicitação não tem como é o chat me disse que não é necessário , tem que aguardar mais já passaram 2 dias segue print do chat

Já foi informado sobre o botão não estar aparecendo, e o suporte me disse que não precisa criar solicitação . eu nunca vi uma plataforma tão enrolada como essa

Eu já informei DIVERSAS VEZES para o suporte que não existe o botão criar solicitação no histórico de saques , inclusive para comprovar isso está aqui os prints avisando o suporte , e também do botão que não está habilitado segue print

Até o momento ainda não recebi , venho reclamando todos os dias no chat já fazem mais de 48 horas e meus saques ainda não caíram , fora que estão cancelando sozinho alguns , já mandei email , chat pra todo mundo não aparece o botão de criar solicitação conforme já enviei os prints para o chat , para email , fiz reclame aqui tudo que podia fazer e até agora nada da solução segue prints em anexo

Boa tarde ! Me chamo ANDREI SANTOS DE ANDRADE ID 384243649 Estou com vários saques pendentes , sou cliente premium em várias outras plataformas , iniciei na casa de vocês no dia 11 sou cliente de diversas outras casas e estou extremamente decepcionado com a forma em que a casa atende principalmente um cliente potencial desse . Segue anexo com o print dos meus saques pendentes que até o momento não foram creditados . Já passou-se o prazo estipulado , e ainda nada . Preciso de uma posição concreta , afinal esses valores pra mim são valores baixos, eu transaciono mais de 400 mil por mês em depósitos , vocês podem ver aí que já foi movimentado em apenas 3 dias mais de 50.000,00 US$ só irei depositar novamente quando meu saque cair , afinal não terei confiança nenhuma em continuar a trabalhar com vocês se eu não recebi nada.. tenho potencial de sobra pra colocar mais de 100k por semana ! já mandei e-mail já fiz tudo que tinha que fazer e estou aguardando