Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 Estou a 3 dias tentanto verificar minha conta, ja mandei pdf por email e tudo. A opcao de enviar documentos pelo site nao aparece pra mim preciso resolver isso id: 31101706 Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/ Share on other sites More sharing options...
Alice 1win Posted October 16 Alice 1win Posted October 16 7 minutes ago, Poyaress said: Estou a 3 dias tentanto verificar minha conta, ja mandei pdf por email e tudo. A opcao de enviar documentos pelo site nao aparece pra mim preciso resolver isso id: 31101706 Olá! Por favor, informe o número da sua solicitação junto à equipe de suporte. Vou verificar os detalhes e retorno com uma resposta. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17253 Share on other sites More sharing options...
Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 2 minutes ago, Alice 1win said: Olá! Por favor, informe o número da sua solicitação junto à equipe de suporte. Vou verificar os detalhes e retorno com uma resposta. nao tenho numero de solicitaçao meu id é 31101706 vou deixar um print do erro, ja chamei suporte durente 4 dias e enviei emails ( o email foi respondido e disseram ter resolvido) mas nada foi resolvido ainda Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17256 Share on other sites More sharing options...
Alice 1win Posted October 16 Alice 1win Posted October 16 7 minutes ago, Poyaress said: nao tenho numero de solicitaçao meu id é 31101706 vou deixar um print do erro, ja chamei suporte durente 4 dias e enviei emails ( o email foi respondido e disseram ter resolvido) mas nada foi resolvido ainda Você pode solicitar essa informação aos meus colegas pelo chat de suporte. O número da solicitação é o número atribuído automaticamente ao seu atendimento quando você entra em contato com a equipe de suporte. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17257 Share on other sites More sharing options...
Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 ja tentei resolver pelo suporte, mas ninguem consegue resolver, me ajuda por favor Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17258 Share on other sites More sharing options...
Alice 1win Posted October 16 Alice 1win Posted October 16 22 minutes ago, Poyaress said: ja tentei resolver pelo suporte, mas ninguem consegue resolver, me ajuda por favor Prezado jogador, infelizmente, não consigo verificar as informações sem o número da solicitação. Por isso, peço que entre em contato com a equipe de suporte e confirme novamente o número da solicitação com meus colegas. Assim, poderei verificar o status do seu caso. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17260 Share on other sites More sharing options...
Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 eu so teria um nomero de solitaçao se o suporte/chat me desse um e eles nao me deram, ja ate mandei email pra voces como assim nao tem resoluçao? Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17263 Share on other sites More sharing options...
Nikita 1win Posted October 16 Nikita 1win Posted October 16 6 minutes ago, Poyaress said: eu so teria um nomero de solitaçao se o suporte/chat me desse um e eles nao me deram, ja ate mandei email pra voces como assim nao tem resoluçao? Conforme informado anteriormente, por favor, confirme o número da solicitação pelo chat de suporte. Meus colegas poderão fornecê-lo. Também gostaria de lembrar que o envio excessivo de mensagens consideradas spam pode resultar em sanções. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17266 Share on other sites More sharing options...
Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 sim amigo mas eu tento falar com o chat para pedir esse numero de solicitaçao e nao me passam esse numero, oq eu posso fazer? vou deixar aqui o print do email de voces dizendo que minha conta ja tinha sido normalizada sendo que nao foi Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17268 Share on other sites More sharing options...
Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 sera que minha conta esta bugada? Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17269 Share on other sites More sharing options...
Nikita 1win Posted October 16 Nikita 1win Posted October 16 10 minutes ago, Poyaress said: sim amigo mas eu tento falar com o chat para pedir esse numero de solicitaçao e nao me passam esse numero, oq eu posso fazer? vou deixar aqui o print do email de voces dizendo que minha conta ja tinha sido normalizada sendo que nao foi Ele é atribuído automaticamente a todos os atendimentos. Você só precisa confirmar esse número com a equipe de suporte. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17270 Share on other sites More sharing options...
Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 sim eu estou tentando mas olha como fica o chat Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17271 Share on other sites More sharing options...
Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 agora nao quiseram informar, oque eu faço? Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17273 Share on other sites More sharing options...
Nikita 1win Posted October 16 Nikita 1win Posted October 16 25 minutes ago, Poyaress said: agora nao quiseram informar, oque eu faço? Prezado jogador, questões técnicas não são resolvidas pelo fórum. Se pediram para você aguardar uma solução, é importante esperar o retorno da equipe responsável. Você receberá uma resposta. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17276 Share on other sites More sharing options...
Poyaress Posted October 16 Poyaress Posted October 16 engraçado, voces nao resolvem o chat nao resolve o suporte do email nao resolve e eu que sou cliente de voces nao tenho oq fazer, legal. obrigado por nada. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2205-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-conta-%E2%80%94-%E2%9C%85-resolvido/#findComment-17285 Share on other sites More sharing options...
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