x0Seba07 Posted Monday at 07:33 PM x0Seba07 Posted Monday at 07:33 PM Buenas tardes. Estoy teniendo un problema con un deposito realizado en la plataforma. El dia 20.10.2026 quise depositar $30.000ARS en mi cuenta de juego. Utilice la billetera virtual "Mercado Pago". Cargue los datos del recaudador local que la plataforma me brinda y realice la transferencia, la cual fue aprobada al minuto de su realizacion. El credito nunca fue cargado en mi cuenta de juego, espero 15, 30, 60 minutos y nada. Por lo cual realice el ticket de reclamo "SPP-2244608" proporciene todos los datos que me solicitaron, comprobante, fecha, hora, extracto bancario, video desde otro dispositivo ingresando a mi app, localizando la transferencia y no tengo respuesta ni avance. Me solicitan el extracto bancario ya mas de 10 veces. El reclamo ya lleva 13 dias activo. Estan jugando con mi tiempo, mi paciencia y mi dinero. Necesito una solucion. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2539-reclamo-spp-2244608-mas-de-12-dias-en-espera-%E2%80%94-resuelto/ Share on other sites More sharing options...
Alice 1win Posted Tuesday at 06:35 AM Alice 1win Posted Tuesday at 06:35 AM 11 hours ago, x0Seba07 said: Buenas tardes. Estoy teniendo un problema con un deposito realizado en la plataforma. El dia 20.10.2026 quise depositar $30.000ARS en mi cuenta de juego. Utilice la billetera virtual "Mercado Pago". Cargue los datos del recaudador local que la plataforma me brinda y realice la transferencia, la cual fue aprobada al minuto de su realizacion. El credito nunca fue cargado en mi cuenta de juego, espero 15, 30, 60 minutos y nada. Por lo cual realice el ticket de reclamo "SPP-2244608" proporciene todos los datos que me solicitaron, comprobante, fecha, hora, extracto bancario, video desde otro dispositivo ingresando a mi app, localizando la transferencia y no tengo respuesta ni avance. Me solicitan el extracto bancario ya mas de 10 veces. El reclamo ya lleva 13 dias activo. Estan jugando con mi tiempo, mi paciencia y mi dinero. Necesito una solucion. Hola! Para poder consultar el estado de tu reclamación, indícanos tu ID de jugador y el ID de la solicitud. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2539-reclamo-spp-2244608-mas-de-12-dias-en-espera-%E2%80%94-resuelto/#findComment-18516 Share on other sites More sharing options...
x0Seba07 Posted Tuesday at 05:48 PM x0Seba07 Posted Tuesday at 05:48 PM 11 hours ago, Alice 1win said: Hola! Para poder consultar el estado de tu reclamación, indícanos tu ID de jugador y el ID de la solicitud. ID jugador: 381098189 ID de la solicitud SPP-2244608 Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2539-reclamo-spp-2244608-mas-de-12-dias-en-espera-%E2%80%94-resuelto/#findComment-18553 Share on other sites More sharing options...
Alice 1win Posted 20 hours ago Alice 1win Posted 20 hours ago On 11/3/2026 at 6:48 PM, x0Seba07 said: ID jugador: 381098189 ID de la solicitud SPP-2244608 Olá! Seu protocolo SPP-2244608 está em análise com a equipe responsável. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/2539-reclamo-spp-2244608-mas-de-12-dias-en-espera-%E2%80%94-resuelto/#findComment-18671 Share on other sites More sharing options...
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