Jump to content

Forums

Recommended Posts

Подал заявку на вывод 1000 грн на карту ПУМБ. Это мой первый вывод средств, но заявка до сих пор находится в статусе Processing.

Я уже обращался в поддержку по электронной почте, однако вопрос пока не решён. Онлайн-чат недоступен из-за региональных ограничений.

Подскажите, пожалуйста, сколько ещё может занять обработка вывода.IMG_6766.thumb.png.29db81d552fbbe11b2c4be0d09530caf.png

Прошу проверить мою заявку.

Здравствуйте! Проверю статус вашего вывода.
Для этого пришлите, пожалуйста: ваш ID на платформе и номер обращения, он указан в ответном письме от поддержки. Также укажите дату создания заявки на вывод

Если номера в письме нет, напишите на support@1win.pro, там обращению присвоят номер. С этими данными я передам кейс и вернусь с обновлением.

3 hours ago, Lev said:

 

Ваш кейс в работе, и я уже запросила у профильной команды ускорить проверку. Вернусь с обновлением, как только будет ответ.

15 minutes ago, Alice 1win said:

Ваш кейс в работе, и я уже запросила у профильной команды ускорить проверку. Вернусь с обновлением, как только будет ответ.

напишите мне когда деньги скинут

Create an account or sign in to comment

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

×
×
  • Create New...