011336 Posted March 30 011336 Posted March 30 El 20/02 hice un retiro el cual me transfirieron parcialmente. Quedando pendiente el 50% del retiro. La misma figura como procesada pero nunca llegó ese dinero a mi cuenta. Envíe en varias oportunidades el caso y el extracto bancario, con todo lo que me solicitaron. La única respuesta que me dan es que el caso lo pasaron con urgencia y que depende del proveedor financiero que aún no da respuesta. 1win no se está haciendo responsable y solo recibo como respuesta que debo esperar. Ya van 40 días, y la respuesta sigue siendo la misma! Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/1032-retiro-sin-respuesta-desde-el-20-de-febrero/ Share on other sites More sharing options...
Ivan 1win Posted March 31 Ivan 1win Posted March 31 10 hours ago, 011336 said: El 20/02 hice un retiro el cual me transfirieron parcialmente. Quedando pendiente el 50% del retiro. La misma figura como procesada pero nunca llegó ese dinero a mi cuenta. Envíe en varias oportunidades el caso y el extracto bancario, con todo lo que me solicitaron. La única respuesta que me dan es que el caso lo pasaron con urgencia y que depende del proveedor financiero que aún no da respuesta. 1win no se está haciendo responsable y solo recibo como respuesta que debo esperar. Ya van 40 días, y la respuesta sigue siendo la misma! ¡Hola! Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte en la plataforma. Ellos podrán orientarte sobre este asunto. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/1032-retiro-sin-respuesta-desde-el-20-de-febrero/#findComment-11066 Share on other sites More sharing options...
Emilianomanuel Posted June 26 Emilianomanuel Posted June 26 hola, yo hice muchos retiros de 300.000 y de 500.000ARS el 26 de abril....y de todos esos retiros que hice....me faltan 4 aun....me comuniqué con soporte en linea, por mail, y no solo son lentos, sino cuando les proporcioné toda la documentación, me hicieron los tickets de solicitud para revisar de lo que ellos quisieron..y ahora DESPUES DE PRACTICAMENTE 30 MAILS....tengo que volver a empezar...y son en total 1.800.000 $ los que me faltan...es una verguenza, me toman el pelo..asique no sos el unico... Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/1032-retiro-sin-respuesta-desde-el-20-de-febrero/#findComment-13873 Share on other sites More sharing options...
Nikita 1win Posted June 29 Nikita 1win Posted June 29 On 6/27/2026 at 12:38 AM, Emilianomanuel said: hola, yo hice muchos retiros de 300.000 y de 500.000ARS el 26 de abril....y de todos esos retiros que hice....me faltan 4 aun....me comuniqué con soporte en linea, por mail, y no solo son lentos, sino cuando les proporcioné toda la documentación, me hicieron los tickets de solicitud para revisar de lo que ellos quisieron..y ahora DESPUES DE PRACTICAMENTE 30 MAILS....tengo que volver a empezar...y son en total 1.800.000 $ los que me faltan...es una verguenza, me toman el pelo..asique no sos el unico... Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar. Algunas situaciones requieren más tiempo que otras, pero siempre las resolvemos. Le pedimos que tenga paciencia mientras nuestro equipo de soporte trabaja en ello. Link to comment https://invision.prod.aws.1winforum.com/topic/1032-retiro-sin-respuesta-desde-el-20-de-febrero/#findComment-13911 Share on other sites More sharing options...
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