Buenas tardes. Estoy teniendo un problema con un deposito realizado en la plataforma. El dia 20.10.2026 quise depositar $30.000ARS en mi cuenta de juego. Utilice la billetera virtual "Mercado Pago". Cargue los datos del recaudador local que la plataforma me brinda y realice la transferencia, la cual fue aprobada al minuto de su realizacion. El credito nunca fue cargado en mi cuenta de juego, espero 15, 30, 60 minutos y nada. Por lo cual realice el ticket de reclamo "SPP-2244608" proporciene todos los datos que me solicitaron, comprobante, fecha, hora, extracto bancario, video desde otro dispositivo ingresando a mi app, localizando la transferencia y no tengo respuesta ni avance. Me solicitan el extracto bancario ya mas de 10 veces. El reclamo ya lleva 13 dias activo.
Estan jugando con mi tiempo, mi paciencia y mi dinero.
Necesito una solucion.
