Я вас услышал, только мне как раз и надо было решение проблемы, а не статус заявки, который уже 3й день "рассматривается". Всего хорошего!

Попрошу быть внимательнее, я уже писал, что предоставил всё, что они просили по 3 раза. Квитанцию об оплате, выписку из банка и видео, где я захожу в историю и показываю квитанцию с переводом из онлайн-банка. Что еще надо? Я связался с платежным провайдером в чате и отправил ему то же самое, он подтвердил факт перевода средств. Значит деньги из банка ушли и проблема не на моей стороне. Ваша поддержка просит подождать и через некоторое время на вопрос "ну что там?" опять просит отправить им тот же набор документов. И так до бесконечности. Круговая порука! Может вам отправить то же самое и у вас быстрее получится решить этот вопрос? Напишите, что надо?

Здравствуйте. ID профиля 357071684, заявки SPP-2140159

Хотел пополнить депозит, но деньги так и не пришли. Пошли третьи сутки. Платежный оператор в чате подтвердил, что оплата прошла, скидывал ему чек и видео как захожу в историю платежей в онлайн-банке. В чате 1win ищут причины, чтобы не зачислять средства. По три раза просили чеки и выписки из банка, всё отправил. Потом попросили видео от третьего лица как захожу в банк и в истории платежей показываю квитанцию об оплате. Всё сделал, но средства всё равно отказываются зачислять. Выложу скрин общения с платежным оператором, как он подтвердил, что оплата прошла