поддержка уперлась в то что специалисты уже сказали что мой аккаунт не выиграл, но уведомление же было о выигрыше, и то что начислят в течении 2-х часов, по итогу не через 2 часа не через 48 часов ничего не начислили и начислять отказываются, ну это же бред

когда я крутил слот мне высветилось уведомление о том что я выиграл 45000 рублей, подождал 2 дня как сказали в поддержке, ничего не выплатили, начал разбираться, но сказали что специалисты не нашли что мой аккаунт что то выиграл, кто нибудь знает что делать? или были ли подобные ситуации у кого то?