Ya llevo más de 3 correos y no me dan una respuesta concreta, tienen un retraso de 23 días con este depósito, y está abierta la solicitud! Después de decirme que estaba en etapa 2 paso a instancia de revisión y ahí se quedó! Ya no me han dado respuesta alguna! Y todos los días existen respuestas evasivas

completando tus datos): "Buen día. Solicito el inicio de una disputa formal por Incumplimiento de Servicio. El día 29 de junio del 2026 realicé este pago al comercio intermediario de 1win por un monto de $5000 A la fecha (23 días después), el comercio no ha acreditado. Realicé un depósito utilizando mi saldo de Mercado Pago y los fondos salieron con éxito de mi cuenta, pero jamás se acreditaron en la plataforma de 1win. Ya envié el comprobante definitivo CEP (Comprobante Electrónico de Pago) con el código de rastreo bancario, pero sigo sin respuestas. Debido a la falta de solución y al tiempo transcurrido, ya he iniciado una disputa formal por incumplimiento de servicio en Mercado Pago contra su pasarela recaudadora. Solicito que un moderador escale este caso directamente con el Departamento de Finanzas para que apliquen un ajuste o acreditación manual a mi cuenta. Mi ID de 1win: 339803280 Solicitud/ticket: SPP-765118 Fecha: 29-06-2026 Monto: 5000 Problema: Depósito por Mercado Pago no acreditado hace 23 días.