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Ruan Aragao

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  1. Todos os dias eu entro em contato e não é resolvido
  2. Olá, equipe de atendimento. Estou abrindo este chamado para registrar minha insatisfação com a demora na solução do meu caso . No dia 07/06/2026, realizei um PIX de R$ 2.000,00 que já foi debitado da minha conta, conforme comprovante em anexo . O protocolo SPP-844578 foi aberto em 07/07/2026 e, após vários dias, o valor continua constante como pendente sem nenhuma solução . O pagamento já foi efetuado e a falta de compensação está me causando transtornos . Solicitação de regularização imediata do depósito . Hello Support Team, I am submitting this ticket to express my dissatisfaction with the delay in resolving my issue. On July 6, 2026, I made a PIX transfer of R$ 2,000.00, which has already been debited from my bank account (receipt attached). Ticket SPP-844578 was created on July 7, 2026, yet after several days, the status remains pending without any resolution. The payment has been completed on my end, and this processing delay is causing significant inconvenience. I request the immediate confirmation and processing of my deposit.
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