Me pidieron mantenerme en línea 1 hora sin finalizar la interacción, me cambiaron de agente 3 veces y solo me pedían mantenerme en línea mientras verificaban la solución. Al final me re dirigieron con la primera persona que me asistió, para responderme con esta barbaridad. ¿Que clase de servicio es este? No sé proporciono la solución, cerraron el chat y me quedé con esta discrepancia como comentario final. Definitivamente un servicio deplorable. Solo jugaron con mi tiempo.

Buenas tardes equipo de 1win, deseo estén pasando un excelente fin de semana. Me atrevo a realizar este post ya que nunca he obtenido una respuesta por parte de su chat en vivo y me gustaría una pronta respuesta. Como se puede observar en las capturas. Ofertan una promoción la cual no se está entregando de forma correcta, me gustaría creer que solo fue un error al liberar está promoción y no es publicidad engañosa para sus usuarios. En caso de ser un caso aislado adjunto el ID 336528372 de mi cuenta para que se realice el proceso interno para que se acrediten los giros ofertados. Quedó atento a su respuesta y solución. Ángel 🐢.