No puede ser que ya hace 4 días hice un retiro y no me pedían más que mi DNI cuenta bancaria y demás datos, el día de hoy 2 de abril entro para ver si ya aprobaron ese retiro y me devolvieron la plata a la cuenta de 1win, y ahora intento hacer el retiro nuevamente y me piden RUC, no puede ser factible que solo haya la opción donde te pidan RUC, deberían solucionar cuánto antes no puede ser que demoren tanto en hacer un retiro, además cuando pido una solución a atención al cliente demora de 40 minutos a 1 hora en responder no puedo creer que tan mala atención otorgan. Necesito una solución, mi ID es 356638498